Wattime
CA
Descarrega l’app

Suport

Respostes als dubtes més habituals. No trobes el teu? Escriu-nos: et respon una persona de debò.

Escriu a suport

Com es fa

Restaurar compres

Obre Wattime, ves a Configuració i toca Restaurar compres. Assegura’t que has iniciat sessió amb el mateix compte d’Apple amb què vas comprar Pro.

Gestionar o cancel·lar la subscripció

Obre l’app Configuració de l’iPhone, toca el teu nom i després Subscripcions i Wattime. També pots gestionar les subscripcions a l’App Store. Cancel·la-la com a mínim 24 hores abans de la renovació perquè no se’t cobri; Pro continua actiu fins al final del període.

Canviar de país, zona o tarifa

A Wattime, ves a Configuració i tria el teu país, zona i tarifa. Allà també pots decidir si vols incloure impostos, canviar la unitat i fixar els teus propis llindars de barat i car.

Per què de vegades les notificacions arriben tard?

iOS decideix quan es poden actualitzar les apps en segon pla, així que un avís pot arribar més tard del previst. Perquè arribi a temps: obre Wattime de tant en tant, tingues un giny de Wattime a la pantalla d’inici, permet les notificacions de Wattime i comprova que cap mode de concentració no les silencia. El mode de consum baix també endarrereix l’actualització en segon pla.

Preguntes freqüents

Quan es publiquen els preus de demà?

La majoria dels mercats europeus publiquen els preus de demà a primera hora de la tarda. El PVPC oficial d’Espanya arriba al vespre (cap a les 20:15), Octopus Agile a darrera hora de la tarda i el color Tempo a mig matí. Wattime els mostra tan bon punt estan disponibles.

Per què el meu preu no coincideix amb la factura?

La factura també inclou el terme de potència i, fora del PVPC d’Espanya, Agile i Tempo, la comercialitzadora hi afegeix el seu marge i els peatges. Wattime és ideal per comparar hores: l’hora més barata del gràfic també és la més barata a la teva factura.

El giny no s’actualitza

És iOS qui actualitza els ginys. Obre Wattime un cop per descarregar els últims preus; el giny ja conté tots els trams del dia i avança tot sol.

Es comparteixen les meves dades amb algú?

No. Wattime no recull dades personals. Llegeix la política de privadesa.

Fonts de dades i atribució

Wattime fa servir dades públiques de preus de l’electricitat. Gràcies a tothom que les publica:

Les dades d’Energy-Charts.info s’utilitzen sota la llicència CC BY 4.0. Wattime és independent i no està afiliada a cap d’aquestes organitzacions. Els preus són només informatius; el que compta és la teva factura.

dpappssupport@gmail.com