WattimeSupport
Svar på de vanligste spørsmålene. Finner du ikke ditt? Skriv til oss – et ekte menneske svarer.
Slik gjør du
Gjenopprett kjøp
Åpne Wattime, gå til Innstillinger og trykk på Gjenopprett kjøp. Sørg for at du er logget på med den samme Apple-kontoen som du kjøpte Pro med.
Administrer eller avslutt abonnementet
Åpne Innstillinger-appen på iPhonen, trykk på navnet ditt og deretter på Abonnementer og Wattime. Du kan også administrere abonnementer i App Store. Avslutt minst 24 timer før fornyelsen for å unngå å bli belastet; Pro er aktivt ut perioden.
Bytt land, prisområde eller avtale
Gå til Innstillinger i Wattime og velg land, prisområde og avtale. Der kan du også velge om avgifter skal inkluderes, bytte enhet og sette egne grenser for billig og dyr.
Hvorfor kommer varsler noen ganger for sent?
iOS bestemmer når apper kan oppdatere i bakgrunnen, så et varsel kan komme senere enn ventet. Slik holder du det i rute: åpne Wattime innimellom, ha en Wattime-widget på Hjem-skjermen, tillat varsler for Wattime og sjekk at ingen Fokus-modus demper dem. Strømsparingsmodus forsinker også bakgrunnsoppdatering.
Vanlige spørsmål
Når publiseres morgendagens priser?
De fleste europeiske markeder publiserer morgendagens priser tidlig på ettermiddagen. Spanias offisielle PVPC kommer om kvelden (rundt 20:15), Octopus Agile sent på ettermiddagen og Tempo-fargen sent på formiddagen. Wattime viser dem så snart de er tilgjengelige.
Hvorfor er prisen min ulik den på regningen?
Regningen inkluderer også faste ledd, og utenom Spanias PVPC, Agile og Tempo legger strømleverandøren på sitt påslag og nettleie. Wattime er best til å sammenligne timer: den billigste timen i diagrammet er også den billigste på regningen.
Widgeten oppdateres ikke
Widgeter oppdateres av iOS. Åpne Wattime én gang for å laste ned de nyeste prisene; widgeten inneholder allerede alle tidsrommene i døgnet og går videre av seg selv.
Deles dataene mine med noen?
Nei. Wattime samler ingen personopplysninger. Les personvernerklæringen.
Datakilder og kreditering
Wattime bruker offentlige strømprisdata. Takk til alle som publiserer dem:
- Red Eléctrica de España (REE / ESIOS) · Spania
- OMIE · Spania, Portugal
- Energy-Charts.info (Fraunhofer ISE), CC BY 4.0, data: Bundesnetzagentur | SMARD.de · Frankrike, Tyskland, Østerrike, Nederland, Belgia, Polen
- Energinet – Energi Data Service · Danmark
- elprisetjustnu.se · Sverige
- hvakosterstrommen.no · Norge
- spot-hinta.fi · Finland
- porssisahko.net · Finland
- Octopus Energy (Agile) · Storbritannia
- api-couleur-tempo.fr / RTE (Tempo) · Frankrike
- European Central Bank · valutakurser
Data fra Energy-Charts.info brukes under lisensen CC BY 4.0. Wattime er uavhengig og ikke tilknyttet noen av disse organisasjonene. Prisene er kun veiledende; det er regningen din som gjelder.