Tuki
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Etkö löydä omaasi? Kirjoita meille – vastaajana on oikea ihminen.
Näin se onnistuu
Palauta ostot
Avaa Wattime, siirry kohtaan Asetukset ja napauta Palauta ostot. Varmista, että olet kirjautunut samalla Apple-tilillä, jolla ostit Pron.
Hallitse tai peru tilaus
Avaa iPhonen Asetukset-appi, napauta nimeäsi ja sitten Tilaukset ja Wattime. Voit myös hallita tilauksia App Storessa. Peru vähintään 24 tuntia ennen uusiutumista, jotta sinua ei veloiteta; Pro pysyy käytössä kauden loppuun.
Vaihda maata, aluetta tai sopimusta
Siirry Wattimessa kohtaan Asetukset ja valitse maa, alue ja sopimus. Siellä voit myös valita, sisällytetäänkö verot, vaihtaa yksikön ja asettaa omat rajat halvalle ja kalliille.
Miksi ilmoitukset tulevat joskus myöhässä?
iOS päättää, milloin apit saavat päivittyä taustalla, joten ilmoitus voi tulla odotettua myöhemmin. Näin se pysyy ajallaan: avaa Wattime silloin tällöin, pidä Wattime-widget Koti-valikossa, salli Wattimen ilmoitukset ja tarkista, ettei mikään Keskittyminen-tila hiljennä niitä. Myös virransäästötila viivästää taustapäivitystä.
Usein kysytyt kysymykset
Milloin huomisen hinnat julkaistaan?
Useimmat Euroopan markkinat julkaisevat huomisen hinnat alkuiltapäivällä. Espanjan virallinen PVPC tulee illalla (noin klo 20:15), Octopus Agile myöhään iltapäivällä ja Tempo-väri myöhään aamupäivällä. Wattime näyttää ne heti, kun ne ovat saatavilla.
Miksi hintani eroaa laskustani?
Laskuusi sisältyvät myös perusmaksut, ja Espanjan PVPC:tä, Agilea ja Tempoa lukuun ottamatta sähkönmyyjäsi lisää oman marginaalinsa ja siirtomaksut. Wattime sopii parhaiten tuntien vertailuun: kaavion halvin tunti on halvin myös laskullasi.
Widget ei päivity
iOS päivittää widgetit. Avaa Wattime kerran, niin uusimmat hinnat latautuvat; widget sisältää jo päivän kaikki jaksot ja siirtyy eteenpäin itsestään.
Jaetaanko tietojani kenellekään?
Ei. Wattime ei kerää henkilötietoja. Lue tietosuojakäytäntö.
Tietolähteet ja maininnat
Wattime käyttää julkisia sähkön hintatietoja. Kiitos kaikille, jotka julkaisevat niitä:
- Red Eléctrica de España (REE / ESIOS) · Espanja
- OMIE · Espanja, Portugali
- Energy-Charts.info (Fraunhofer ISE), CC BY 4.0, data: Bundesnetzagentur | SMARD.de · Ranska, Saksa, Itävalta, Alankomaat, Belgia, Puola
- Energinet – Energi Data Service · Tanska
- elprisetjustnu.se · Ruotsi
- hvakosterstrommen.no · Norja
- spot-hinta.fi · Suomi
- porssisahko.net · Suomi
- Octopus Energy (Agile) · Iso-Britannia
- api-couleur-tempo.fr / RTE (Tempo) · Ranska
- European Central Bank · valuuttakurssit
Energy-Charts.info-tietoja käytetään CC BY 4.0 -lisenssillä. Wattime on itsenäinen eikä liity mihinkään näistä organisaatioista. Hinnat ovat vain suuntaa antavia; ratkaisevaa on laskusi.